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代表挨拶
当社が大切にしているのは、共に働くスタッフやお取引先さまへの「思いやり」と「感謝」の気持ちです。チームとしての結束を強め、関わる全ての方々との信頼関係を築くことを何よりも重視しています。また、私たちは主に国内照明器具メーカーさまの商品を取り扱い、グループ会社と連携しながら、提案から製造、販売まで一貫したサービスを提供できる体制を整えています。この独自の体制によって他社との差別化を図り、質の高いサービスを追求しています。さらに2012年にネット通販に参入した背景には、白熱電球からLED電球への転換期がありました。当初、大量の白熱電球と電球型蛍光灯の在庫があり、通常の卸販売では限界があったため、あるショッピングモールに出店してみたところ、驚くほどの速さで完売しました。その際、一般のお客さまにとっては私たちの価格が十分魅力的であることを実感し、私たちのもっている質の高いサービスと家庭用照明の価値を広く伝えたいとの思いで、ネット販売を本格的に開始しました。少しの照明の工夫で暮らしの雰囲気が変わる、その素晴らしさを一人でも多くの方に届けたいと考えています。
私たちが提供したいのは、お客さまのライフスタイルに寄り添い、点灯した瞬間に感動をもたらす「あかり」です。忙しい日々の中で、お客さま一人一人に合った最適な照明を提案し、暮らしに新たな彩りを加えるお手伝いをすることが当社の使命です。そのためにも、スタッフには、どんなに忙しい時でも「思いやり」を忘れず、チームワークを大切にすることをお願いしています。特に忙しい時ほど冷静さを保ち、皆で協力し合いながら仕事に臨む姿勢を重視しています。
ただ、照明のネット販売は価格競争が激しく、卸事業との価格調整に頭を悩ませることもあります。しかし、当社の販売方針を守り、お取引先さまや仕入先様に迷惑をかけることなく、適正な価格設定を心掛けています。また、近年は新卒社員の採用によってSNSやウェブサイトの活用が進み、これまでの世代とは異なる新たな客層が広がりを見せています。こうした若い世代の力が社内に「新たな文化」をもたらし、ネット部門の成長にもつながっていると感じています。
今後はさらに、B to Bのネット通販にも力を入れていきたいと考えています。現在、ネットを通じてお買い上げいただくお客さまの多くは一般の方々ですが、法人のお客さまにも気軽にご利用いただけるようなサービスを提供し、新たなビジネスの可能性を開拓していきたいと考えています。
そして、普段、私たちは照明を空気のように当たり前の存在と感じていますが、阪神淡路大震災の際、高層ビルの部屋のあかりで浮かび上がった「ファイト」という文字が多くの市民に勇気を与えました。あかりそのものが「ファイト」というメッセージを形作り、困難な時に人々の心を明るく照らしたのです。このように、あかりには人々を元気づける力があると信じており、その力を一人でも多くの方々に届けたいと考えています。
代表取締役 高木 宏
